De la Cotización y la Prestación del Servicio
1. El documento que se le ha enviado es sólo una cotización y está sujeto a cambios y a disponibilidad de los servicios.
2. Será responsabilidad del cliente verificar la validez de los documentos oficiales necesarios para viajar, pasaporte vigente y visa o comprobantes de vacunación en caso de ser necesario. Lusso Travel no se hace responsable de contratiempos ocasionados por entregar documentación erronea.
3. Avisar a su asesora el método de pago. En caso de utilizar tarjeta de crédito, se cobrará el 5% de comisión del Banco y deberá de llenar el formato de autorización. Pagos en Efectivo sólo en pesos mexicanos en la agencia de lunes a viernes de 9 am a las 5:30 pm, y/o depósitos en ventanilla. Favor de enviar los comprobantes de pago a su asesora.
4. Si requiere factura avisar con tiempo al asesor. Sólo se podrá facturar hasta el día 28 del mes en curso. No se podrá cancelar una vez emitida y no se podrá facturar de meses anteriores.
5. Las fechas de pago (se acordarán con su asesor de acuerdo a lo que estipule el proveedor).
6. Lusso Travel funge como un intermediario de servicios y no se hace responsable por los cambios generados por parte del proveedor final (Aerolíneas, hoteles, tours, traslados, etc).
7. En caso de solicitar reembolso y/o cancelación de algún servicio, estará sujeto a las penalizaciones y políticas del proveedor en particular.
8. En caso de comprar tickets para algún evento en particular, Lusso Travel garantiza la zona, sin embargo el asiento será asignado por el proveedor.
9. Cualquier cambio en tickets ya emitidos, no será responsabilidad de Lusso Travel. No son reembolsables.
10. Al momento que el Cliente realice el pago del anticipo, se entenderá que está de acuerdo con la Cotización y a los términos y condiciones aquí plasmados respecto a la prestación de los servicios de Lusso Travel.